ご利用の流れ

• 以下の3点をご用意ください

  • 

    ①本人確認書類

  • 

    ②クレジットカード

  • 

    ③メールアドレス

• 1 契約者ご本人様の現住所が記載された本人確認書類1点をご準備ください。

• 2 クレジットカードは、契約者ご本人様名義のものに限ります。

  ※引き落とし日は、ご利用クレジット会社の規約に基づく振替日となります。

  

  〜お支払いについて〜
  クレジットカードの引き落とし日は、ご利用クレジット会社の規約に基づく振替日となります。
  クレジットカードの登録または変更のお手続きが完了するまでは、原則、コンビニ払い（スマートピット）でのご請求となります。
  沖縄本島内にお住まいの方のみ、口座振替のご利用が可能です。

• 3 現在ご契約中の携帯電話会社が発行したメールアドレスはご使用できなくなります。キャリアメール以外のメールアドレスをご用意ください。
  【今お使いの電話番号を引き継ぐ場合のみ】

  • 

    ④MNP予約番号

• 4 現在ご契約中の携帯電話会社へMNPの予約申込をしていただくと、「MNP予約番号（10桁）」が発行されます。

  ・MNP予約番号と有効期限は必ず控えてください。
  ・MNP予約番号には有効期限がございます。期限が切れた場合は再取得してください。
  ・ゆりきゅうモバイルお申し込み時点でのMNP予約番号の有効期間が10日以上残っている必要があります。
  ・MNP予約番号の取得だけでは、ご利用中の携帯電話会社の解約にはなりません。
  ・MNP転入の手続きの際は、ご利用されていた携帯電話会社の契約は、ゆりきゅうモバイルの通信に切り替わった時点で自動解約となります。
  現在の電話番号が利用できなくなることがありますので、ご自身で解約しないでください。

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その他のお申込み
はこちら

• 代理人/未成年者によるお申込みについてはこちら

• ・ SIMカード（端末セット購入の方は端末とSIMカード）がご契約の住所に送付されます。

• ・ 本人確認審査と配送状況にもよりますが、お受け取り日はプランに応じて変動します。

• ・ 通常、WEBサイトよりお申し込み頂いてから3営業日～5営業日前後に商品を発送致します。

  ※契約申込受付時に加入審査を実施いたします。審査の結果によってはお申し込みをお受けできない場合や、追加書類のご提出等が必要となる場合がございます。

• SIMカードが届いたら

  

  端末の電源を切り、台紙から取り外したSIMカードを端末に装着します。
  ※詳しい装着方法は端末の取扱説明書をご参照ください。

  

• 1 MNP転入切替(MNP利用無しの方は不要)

  マイページにログインし、下記の手順に沿ってお手続きください。

• ログインID：ご契約電話番号
  パスワード：お申し込み時にご入力いただいたパスワード

• メニューから「契約情報」をクリック

• ご契約回線情報に「MNP回線切替」ボタンを押下

• 「MNP回線切替を行いますか？」→[はい]を選択

• 「MNP回線切替が終了しました。」が表示されます

• 上記の手続きが完了後、転出元の回線は利用不可となります。

• 2 ネットワーク設定

  端末の電源を入れ、ネットワーク設定(APN設定)を行ってください。

• iOSの設定はこちら Android™の設定はこちら

• ・利用開始手続きについてのお問い合わせや、開通が完了しないなどのトラブルは、窓口(電話:0570-006-908)までお問い合わせください。
  ・利用開始手続きが完了することによって、転送元の携帯電話会社の契約が解除となります。
  ・マイページからの利用開始手続き後、数分~1時間ほどで利用開始できます。
  ・MNP予約番号の有効期限内にマイページからの利用開始手続きが無い場合、りゅうきゅうモバイルへのお乗り換えはできません。ご利用の携帯電話会社から再度MNP予約番号を取得して頂く必要がございます。
  ・20時以降にマイページからの利用開始手続きを行った場合、手続き完了が翌日になる可能性があります。